Casos de Éxito
VoIP IPLAN: UN SERVICIO VERSÁTIL DISEÑADO A MEDIDA
Cliente: EL PIXEL
|
El Pixel es una empresa de tecnología formada por jóvenes profesionales, dedicados a las comunicaciones en sus diferentes formas y plataformas.
Desde fines de los 90`s acompañan el proceso de transformación de las empresas implementando nuevas formas de comunicar, utilizando como medio la tecnología, a través del diseño de sitios web, marketing on-line, cd-roms interactivos y desarrollos de aplicaciones a medida. Identificando el problema
El Pixel contaba en sus instalaciones con una central telefónica analógica que le traía muchos inconvenientes a la hora de operarla, ya que era muy difícil de configurar y para hacerlo dependían constantemente de la disponibilidad de su técnico.
Además se encontraba limitado por la cantidad de líneas telefónicas entrantes de las que disponía y por las llamadas salientes que podía realizar. Necesitaba contar con un servicio que resolviera sus problemas de comunicaciones con el respaldo de una tecnología de punta. La solución propuesta
IPLAN detectó esta necesidad y como solución ofreció a El Pixel VoIP IPLAN, un servicio troncal de telefonía IP, con una variedad de funcionalidades simples pero a la vez innovadoras, que no podrían implementarse con la telefonía convencional.
VoIP IPLAN, le brindó a El Pixel la versatilidad de la tecnología IP, al integrar todas sus comunicaciones y conectarla a una central telefónica IP, con numeración accesible desde cualquier punto del país y del exterior, sin importar si se trata de las redes telefónicas tradicionales o de otras redes IPs. Además el servicio le permitió a El Pixel aumentar o disminuir la cantidad de internos en la medida que su negocio creciera o decreciera, sin costo adicional y con soporte de aplicaciones multimedia. Así es que facilitó la administración y disminuyó los costos operativos.
|
Los beneficios
A diferencia de la telefonía tradicional, la tecnología IP ofrece funciones con valor agregado, como por ejemplo: mensajería unificada – que integra teléfono fijo directo, fijo interno, teléfono móvil, mail, SMS, Messenger, etc – movilidad del interno a donde se necesite; integración con aplicaciones propias, como bases de datos de contactos; teléfonos IP fijos o inalámbricos, entre otras.
“Elegimos IPLAN porque nos dio confianza el servicio que brindan debido a su trayectoria, y a que está soportado por una red basada en tecnología 100% IP”, aseguró Diego Mazza, Socio Gerente de El Pixel . Para El Pixel contar con VoIP IPLAN se tradujo en la posibilidad de gozar de la eficiencia y calidad de un servicio a medida, fácil de usar y económico en tanto que le permitió ahorrar en hardware de telefonía tradicional y horas de servicio técnico.
|
||||||||||||||||||||||
