Internet Avanzado IPLAN es una conexión permanente a Internet. El servicio se brinda por medio de la red de fibra óptica de IPLAN, que por su gran disponibilidad, proporciona enlaces de máxima velocidad.

El servicio de Internet de IPLAN es simétrico, a diferencia de las tecnologías de ADSL o Cablemódem que tienen velocidades de subida a Internet restringidas, por lo que permite la misma velocidad de transferencia de datos desde y hacia Internet, sin afectar la calidad de los servicios, tales como el e-mail corporativo o la transferencia de video y voz.

La conectividad se brinda por medio de una interfaz de red (RJ-45) e incluye la provisión, instalación y mantenimiento constante del equipamiento necesario.

Además, el servicio cuenta con IPLAN Control, una herramienta para visualizar información sobre el tráfico de Internet utilizado, el estado de la conectividad y los consumos telefónicos (si se utilizan líneas de IPLAN).

La mesa de ayuda, está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Es un servicio diseñado exclusivamente para empresas, y está especializado en las necesidades de cada segmento de negocios.

¿Por cuánto tiempo es el contrato?

El contrato es mensual, pudiendo de esta forma prescindir del servicio cuando se requiera, sin penalidades ni cargos adicionales.

¿Se puede ampliar el ancho de banda de mi enlace?

Sí, se puede ampliar solicitándolo al 0800-345-0112.

3 ¿El cargo mensual es variable en función del uso?

Funciona a través de la red de fibra óptica de IPLAN, proveyendo conexión directa a la red Internet.

¿Cuáles son los requisitos para utilizar el servicio?

a) Instalación en domicilio del cliente

Disponer tomacorrientes para PCs, monitores y cualquier otro dispositivo electrónico, incluyendo un tomacorriente donde se instalará el enlace a Internet, para conectar el Modem provisto por IPLAN.

Disponer ports Ethernet libres para conectar en red las PCs y el equipamiento informático en cada puesto de trabajo, por medio de uno o más Switches que tengan las capacidades de Switch y no de Hub.

Disponer de un lugar acondicionado para centralizar todo el cableado y equipos de comunicaciones de forma prolija (idealmente un rack en una sala con refrigeración).

b) Instalación en Data Center de IPLAN Cableado de red dentro del compartimento de rack asignado hasta el equipamiento correspondiente del cliente (Firewall, Router, Switch, etc.). El cableado debe ser categoría 5e ó superior.

Consultar la Descripción y alcance del servicio Colocation en www.xxxxxx.com.ar para conocer la disponibilidad de tomacorrientes dentro del compartimento de rack.

¿El cargo mensual es variable en función del uso?

No. La tarifa es plana y no es en función del uso que se haga del servicio.

¿Existen garantías de servicio y funcionamiento?

Si, mediante SLA (Acuerdos de Niveles de Servicio)

¿Puedo estar conectado las 24hs?

Sí, es posible estar conectado siempre y no existen cargos adicionales en función del tiempo de conexión.

¿Existe un límite mensual de downloads o uploads?

No, IPLAN no impone límites, te deja navegar a voluntad.

¿La instalación tiene costo?

Así es, la instalación tiene costo. Incluye el cableado y equipamiento para conectarse a Internet. Consultar en www.xxxxxx.com.ar la descripción y alcance del servicio para mayor detalle.

¿Puedo contratar direcciones IP adicionales?

Si, un número mayor de direcciones IP podrá ser contratado como adicional al servicio. Consultar en www.xxxxxx.com.ar la descripción y alcance del servicio para mayor detalle.

¿El servicio incluye cuentas de mail?

No, deben ser contratadas por separado.

¿Qué es el servicio de DNS?

El servicio de DNS permite que tu Web y/o tu correo electrónico sean localizados desde cualquier lugar del mundo mediante tu nombre de dominio. Para que un servicio Web y/ó de mail sea visible en Internet debe tener su nombre de dominio configurado en los Servidores de Dominio que estén conectados a la red de Internet. La principal tarea de un Servidor de DNS es traducir el nombre de dominio (ej.: midominio.com.ar) en una dirección IP. En caso que se requiera el Servicio de DNS y que éste sea brindado por IPLAN, deberá contratarse como adicional al servicio INTERNET.