Internet Óptimo IPLAN es una conexión permanente a Internet. El servicio se brinda por medio de la red de fibra óptica de IPLAN, que por su gran disponibilidad, proporciona enlaces de máxima velocidad.

El servicio de Internet de IPLAN es simétrico, a diferencia de las tecnologías de ADSL o Cablemódem que tienen velocidades de subida a Internet restringidas, por lo que permite la misma velocidad de transferencia de datos desde y hacia Internet, sin afectar la calidad de los servicios, tales como: el e-mail corporativo o la transferencia de video y voz.

La conectividad se brinda por medio de una interfaz de red (RJ-45) e incluye la provisión, instalación y mantenimiento constante del equipamiento necesario.

Además, el servicio cuenta con IPLAN Control, una herramienta para visualizar información sobre el tráfico de Internet utilizado, el estado de la conectividad y los consumos telefónicos (si se utilizan líneas de IPLAN).

La mesa de ayuda, está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Es un servicio diseñado exclusivamente para empresas, y está especializado en las necesidades de cada segmento de negocios.

¿Cómo me doy cuenta si mi PC tiene placa de red?

La placa de red permite que los datos de la computadora puedan ser enviados a través de un cable.

Hay dos formas para saber si tu PC tiene o no placa de red:

• Por software: ingresando a "Mi PC" / "Panel de Control" / "Sistema", en sistemas operativos Windows. En la solapa: "Hardware", "Administrador de Dispositivos", en la sección "Adaptadores de Red" figurará el nombre de la placa.
• Visualmente: revisando las salidas de las conexiones externas de la PC.

¿Se puede ampliar el ancho de banda de mi enlace?

Sí, se puede ampliar solicitándolo al 0800-345-0112.

¿Qué es una dirección IP?

Todo equipamiento informático (PC, Servidor, Notebook, Netbook, Tablet PC, Smartphone, Teléfono IP, etc.) que se quiera conectar a Internet, lo debe hacer mediante una dirección IP pública de Internet. La dirección IP es lo que identifica unívocamente a un equipo, y la dirección IP pública es lo que identifica unívocamente a dicho equipo en Internet. Con el servicio de IPLAN se brinda, por defecto, 1 (uno) dirección IP pública y estática de Internet (la dirección IP no cambia al reiniciarse el equipo de acceso).

¿La instalación tiene costo?

Así es, la instalación tiene costo. Incluye el cableado y equipamiento para conectarse a Internet. Consultar en www.xxxxxx.com.ar la descripción y alcance del servicio para mayor detalle.

¿Cómo funciona el servicio INTERNET ÓPTIMO IPLAN?

A diferencia de la tecnología ADSL ó Cablemodem, que funciona a través de la conexión telefónica, la primera, y a través de la red de televisión por cable, la segunda, y son tecnologías asimétricas en donde la velocidad de subida hacia Internet difiere ampliamente a la de bajada desde Internet y donde generalmente se asigna una dirección IP dinámica (que cambia cada vez que se reinicia el equipo de acceso), el servicio de Internet provisto por IPLAN funciona mediante una red de fibra óptica que puede transportar todos los servicios multimedia. Su principal fortaleza, es la alta velocidad de navegación que proporciona, la simetría en el ancho de banda entregado (misma velocidad de subida que de bajada de información hacia / desde Internet) y la asignación de direccionamiento IP estático (que no cambia en el tiempo).

¿Puedo estar conectado las 24hs?

Sí, es posible estar conectado siempre y no existen cargos adicionales en función del tiempo de conexión.

¿Existe un límite mensual de downloads o uploads?

No, IPLAN no impone límites, te deja navegar a voluntad.

¿El cargo mensual es variable en función del uso?

No. La tarifa es plana y no es en función del uso que se haga del servicio.

¿Cuál es la velocidad de transferencia de bajada de archivos?

El servicio INTERNET ÓPTIMO IPLAN es simétrico, lo que representa, a diferencia de otras tecnologías, que la disponibilidad de velocidad de transferencia es exactamente igual tanto para subir información hacia Internet, como para bajar información desde Internet.

¿Por cuánto tiempo es el contrato?

El contrato es mensual, pudiendo de esta forma prescindir del servicio cuando se requiera, sin penalidades ni cargos adicionales.

¿Cuáles son los requisitos para utilizar el servicio?

Disponer de cableado de red desde el sitio donde se encuentra el Modem de Internet que instale IPLAN hasta cada uno de los puestos de trabajo. El cableado debe ser categoría 5e ó superior.

Disponer tomacorrientes para PCs, monitores y cualquier otro dispositivo electrónico, incluyendo un tomacorriente donde se instalará el enlace a Internet, para conectar el Modem provisto por IPLAN.

Disponer ports Ethernet libres para conectar en red las PCs y el equipamiento informático en cada puesto de trabajo, por medio de uno o más Switches que tengan las capacidades de Switch y no de Hub.
Disponer de un lugar acondicionado para centralizar todo el cableado y equipos de comunicaciones de forma prolija (idealmente un rack en una sala con refrigeración).

¿Puedo contratar direcciones IP adicionales?

Si, un número mayor de direcciones IP podrá ser contratado como adicional al servicio. Consultar en www.xxxxxx.com.ar la descripción y alcance del servicio para mayor detalle.

¿Qué es el servicio de DNS?

El servicio de DNS permite que tu Web y/o tu correo electrónico sean localizados desde cualquier lugar del mundo mediante tu nombre de dominio. Para que un servicio Web y/ó de mail sea visible en Internet debe tener su nombre de dominio configurado en los Servidores de Dominio que estén conectados a la red de Internet. La principal tarea de un Servidor de DNS es traducir el nombre de dominio (ej.: midominio.com.ar) en una dirección IP. En caso que se requiera el Servicio de DNS y que éste sea brindado por IPLAN, deberá contratarse como adicional al servicio INTERNET.