Casillas de Mensajes IPLAN
Comunicaciones de Voz en la Cuenta de Mail
Casillas de Mensajes IPLAN es una solución simple, para no perder ninguna llamada, que se configura sobre las líneas telefónicas.
- Se administra vía web.
- Permite personalizar el saludo de bienvenida.
- Almacena los mensajes y los envía a una casilla de e-mail.
- Brinda acceso a los mensajes desde cualquier lugar del mundo.
Información Adicional
IPLAN te brinda la posibilidad de sumar líneas telefónicas básicas a tus servicios actuales de la manera más ágil y simple, permitiéndote acompañar el crecimiento de tu negocio con los mejores precios en llamadas locales y de larga distancia.
Podés acceder a una o más líneas de telefonía básica con conexión a la Red Telefónica Conmutada y con numeración pública asignada por la CNC, para realizar y recibir llamadas telefónicas tal como lo hacés con cualquier teléfono tradicional.
Cada línea telefónica contratada y de acuerdo con el plan elegido, incluye mensualmente desde 500 minutos locales.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se configura el servicio?
El servicio de Casillas de Mensajes IPLAN se configura por cada línea, es decir no se habilita por cliente sino que podés contratar el servicio todas, o algunas de tus líneas.
¿Cómo se solicita la habilitación del servicio?
Para solicitar la habilitación del servicio sobre una o más líneas, debés hacerlo telefónicamente llamando al 0800-345-0000.
¿Cómo se activa el servicio?
El servicio se activa accediendo al Portal con tu nombre de usuario y clave.
Al ingresar a la sección de Configuración de Desvíos y Casillas de Mensajes, el portal te permitirá seleccionar la o las líneas, sobre las que quieras configurar el servicio.
¿Puedo cambiar la configuración del servicio?
Sí, podés cambiarla accediendo al portal de IPLAN -con usuario y contraseña- al menú configuración de desvíos y casillas de mensajes. Las opciones disponibles son:
- Guardar mensaje
- Guardar y enviar por mail
- Enviar por mail.
En los dos últimos casos, es necesario escribir una dirección de correo electrónico válida para que el sistema envíe los mensajes de voz adjuntos en un mail.
¿Cómo recupero los mensajes almacenados?
Para acceder a la casilla y recuperar los mensajes almacenados, debés llamar a la propia línea y esperar a que responda la casilla de mensajes. Luego, presionar la tecla asterisco (*) sobre el mensaje de bienvenida, ingresar el número de teléfono y la clave.
El menú de opciones te guiará para escuchar, guardar y/o eliminar los mensajes.
¿Cómo se graba el mensaje de bienvenida?
Para grabar un mensaje de bienvenida, primero debés activar el servicio, luego llamar a tu propia línea y acceder a su configuración. El menú de opciones te guiará para que puedas grabar el mensaje.
